介護士の職務経歴書の書き方|採用担当が見るポイントと例文
- 採用担当者が介護士の職務経歴書で本当に見ているポイント
- 担当利用者数・ケアの質・改善事例など「実績の出し方」
- 特養・老健・グループホーム・デイサービス・訪問介護など施設別の書き方
- 書類が通らない介護士に共通する失敗パターン
- 経験年数別(若手・中堅・ベテラン)のアピールポイントの違い
- NG例・改善例つきで今日から使える書き方を解説
「毎日利用者さんのケアを一生懸命してきたのに、職務経歴書に何を書けばいいかわからない」「介護の仕事って数字で表しにくいから職務経歴書が薄くなってしまう」介護士の転職活動でよく聞く悩みです。利用者一人ひとりに向き合い、日常生活を支えてきた経験は確かな実力なのに、それを採用担当者に伝わる言葉に変換できていない方がほとんどです。
書類が通らない原因の多くは、「何をしたか」は書けていても「どんな施設で・どんな利用者層を・どう支援し・どんな工夫をしてきたか」が伝わっていないことにあります。採用担当者は介護士の職務経歴書を通じて「利用者の安全と尊厳を守れる人か」「チームで連携してケアを提供できるか」を判断しています。
この記事では、介護士が転職活動で使える職務経歴書の書き方を、具体的な例文・NG例・経験年数別のアドバイスとあわせて解説します。
採用担当は何を見ている?
介護士の採用担当者が職務経歴書で確認しているのは、主に次の3点です。
| 観点 | 内容 |
| どんな施設・利用者層での経験があるか | 特養・老健・グループホーム・デイサービス・訪問介護などの施設種別と、認知症・身体介護・重度要介護・看取りなど対応できる利用者層を確認している |
| 介護業務の幅と専門性 | 身体介護(入浴・排泄・食事・移乗)・生活援助・認知症ケア・看取り対応・リハビリ補助・記録作成・家族対応など、担当できる業務の幅を見ている |
| チームでの役割・改善への関与 | リーダー経験・新人育成・ケアカンファレンスへの参加・業務改善への取り組みなど、個人の介護力だけでなくチームへの貢献を見ている |
よくある失敗(書類が通らない人に共通する3つのパターン)
パターン①:「介護業務全般を担当していました」で終わっている
「特別養護老人ホームで身体介護・生活援助・記録作成を担当していました」という記述では、採用担当者には何も伝わりません。どんな規模の施設で・何名の利用者を・どんな介護度の方に・どんな工夫でケアを提供してきたかが書かれて初めて、評価の材料になります。
パターン②:ケアの内容の列挙で終わっていて工夫が見えない
「入浴介助・食事介助・排泄介助・移乗・口腔ケア・記録作成」と業務名を並べるだけでは、介護士としての実力が伝わりません。「拘縮が強い利用者への入浴介助では、体位の工夫と段階的なアプローチで本人の不安を軽減しながら安全に実施した」「食事形態の工夫と食事環境の調整で、担当利用者の食事摂取量が平均20%向上した」のような工夫と成果を書くことが重要です。
パターン③:「利用者さんに寄り添ってきました」だけで終わっている
「一人ひとりに寄り添い、笑顔で接することを大切にしてきました」という表現は気持ちは伝わりますが、実務力の証明にはなりません。「認知症の方への接し方(バリデーション療法・ユマニチュード)を実践し、行動・心理症状(BPSD)の軽減に取り組んだ」「転倒リスクの高い利用者に対してリスクアセスメントを実施し、環境改善とケアプランの見直しを提案した」のような具体的な取り組みを書くことが重要です。
書き方のポイント|介護士ならではの伝え方
ポイント①:施設の規模・利用者層・担当人数を冒頭に明記する
「定員100名規模の特別養護老人ホーム(要介護3〜5の重度利用者が中心)にて、担当フロア約25名の身体介護・生活援助・記録作成を担当」「認知症高齢者グループホーム(定員18名)にて、入居者全員の認知症ケア・日常生活支援を担当」のように、施設種別・規模・利用者層を冒頭に書くことで採用担当者が業務の難易度をつかめます。
ポイント②:「介護の工夫・成果」を具体的に書く
「食事形態の調整(刻み食→ミキサー食→ソフト食へのスモールステップ)を管理栄養士と連携して実施し、対象利用者の経口摂取量が向上した」「褥瘡発生リスクの高い利用者のポジショニング改善を主導し、担当フロアの新規褥瘡発生件数をゼロに維持した」のような工夫と成果をセットで書くことで介護の専門性が伝わります。
ポイント③:チームでの役割・多職種連携への関与を書く
「週1回のケアカンファレンスに参加し、介護士の視点から利用者の日常生活の変化を報告」「リハ職(PT・OT)と連携した離床・歩行訓練の日課に合わせた介護計画の修正を担当」「家族への状況説明・相談対応を担当し、家族からの信頼を維持」のように、チームの中での役割と多職種連携を書くことで実力が伝わります。
介護士ならではの悩みに答える
「特養から在宅(訪問介護・居宅)への転職で、何をアピールすればいい?」
施設での「重度身体介護の経験」「認知症ケアの実践経験」「緊急時対応・医療機関との連携経験」は、在宅でも高く評価されます。「施設での重度介護の経験を活かして、在宅でも安全で質の高いケアを提供したい」という方向性でアピールしましょう。
「介護士からケアマネジャー・相談員へのキャリアチェンジを考えている場合、どうアピールする?」
介護士での「利用者・家族の状況を深く把握してきた経験」「多職種と連携してケアプランを実践してきた経験」「ケアカンファレンスでの発言・提案の経験」は、ケアマネ・相談員への転換で評価されます。介護支援専門員(ケアマネ)の資格取得状況も必ず記載しましょう。
例文
例①:特別養護老人ホーム介護士(経験3年・若手)
定員80名規模の特別養護老人ホーム(要介護3〜5の方が中心)にて介護士として勤務。担当フロア(約20名)の日常生活支援・身体介護・記録作成を担当。夜勤対応あり(月平均8回)。
【業務内容】
・身体介護(入浴・排泄・食事・移乗・整容・口腔ケア)
・生活援助(掃除・洗濯・環境整備)
・介護記録の作成・引継ぎ
・ケアカンファレンスへの参加・利用者の日常生活の情報提供
・家族対応(状況説明・相談受付)
・新人スタッフへのOJT補助
【実績・取り組み】
・担当フロアの褥瘡発生件数:3年間で新規ゼロを維持(ポジショニングの工夫・定期的な体位変換の徹底・栄養士との連携による栄養状態管理)
・食事摂取量の改善:食事に介助が必要な5名の利用者の食事環境(座位・食具・時間配分)を個別に見直し、平均摂取量が導入前比約25%向上
・認知症利用者(BPSD)への対応:バリデーション技法を学習・実践し、担当利用者の夕暮れ症候群による不穏状態の頻度を週5〜6回から週1〜2回に軽減
・ヒヤリハット報告:2年間で累計38件を提出し、2件が施設全体の安全対策改善に採用
自己PRでのアピールポイント
利用者一人ひとりの状態を把握して個別の工夫を実践し、褥瘡ゼロ・食事摂取量向上・BPSDの軽減という具体的な成果につなげてきた経験がある。「根拠のある介護」を実践してきた姿勢を次の職場でも発揮したい。
例②:認知症対応型グループホーム・リーダー(経験7年・中堅)
認知症高齢者グループホーム(定員18名・2ユニット)にて介護リーダーとして勤務。認知症ケア・日常生活支援・ユニットリーダーとしてスタッフ6名のマネジメントを担当。
【業務内容】
・認知症高齢者18名の日常生活支援・身体介護(全工程)
・ユニットリーダーとしてスタッフ6名のシフト管理・業務調整・OJT指導
・ケアプランの実施状況の評価・ケアカンファレンスの運営
・家族との定期的なコミュニケーション・相談対応
・新人スタッフ研修プログラムの立案・実施
・行政への実地指導への対応補助
【実績】
・ユニットの転倒事故件数を2年間で月平均3件→0.8件に削減(リスクアセスメントの全利用者実施・環境改善・センサーマットの導入提案による)
・認知症の方のQOL向上取り組み:回想法・音楽療法・アクティビティを取り入れたケアプログラムを企画・実施し、利用者の表情・活動性の改善を多職種で確認
・新人育成:担当したスタッフ4名全員が1年以内に独り立ちを達成(離職ゼロ)
・スタッフ満足度(匿名アンケート):リーダー就任後に「職場に相談できる」回答が60%→88%に向上
【主な取り組み】
転倒事故削減は、事故発生時の「場所・時間帯・前後の状況」を記録・分析し、「夕食後から就寝前の19〜21時に廊下での転倒が集中している」という傾向を特定した。この時間帯のスタッフ配置を見直し、廊下にセンサーマットを追加設置することで大幅な削減を実現した。新人育成では「最初の1ヶ月は先輩と必ずペアで動く」「2ヶ月目から部分的に単独対応」という段階的な独り立ちプロセスを標準化した。
自己PRでのアピールポイント
認知症ケアの専門性とチームリーダーとしてのマネジメント経験を持つ。「データで安全を高め・人材を育てて組織を強くする」視点で取り組んできた経験を次の職場でも活かしたい。
例③:介護主任・施設内教育担当(経験13年・ベテラン)
定員120名規模の介護老人保健施設(老健)にて介護主任として勤務。介護スタッフ25名のマネジメントと、施設全体の介護品質管理・人材育成・業務改善を担当。多職種チーム(医師・看護師・PT・OT・SW)との連携を主導。
【業務内容】
・介護スタッフ25名のマネジメント(シフト管理・目標設定・評価・育成・採用面接)
・施設全体の介護品質管理・ヒヤリハット分析・事故防止対策の立案・実施
・多職種カンファレンス(医師・看護師・PT・OT・SW)の主催・進行
・介護技術研修・認知症ケア研修の企画・講師(年4回・対象全スタッフ)
・在宅復帰支援チームの介護代表として、ADL改善目標の設定・進捗管理を担当
・行政への実地指導への全面対応・ケアの質の記録管理
【実績】
・施設全体の転倒・転落事故件数を3年間で月平均12件から5件に削減(標準的リスクアセスメントツールの全導入・環境改善・スタッフ研修の実施)
・在宅復帰率を65%から78%に向上(多職種連携の強化とADL改善プログラムの整備)
・介護スタッフの離職率を前年25%から12%に改善(育成体制の整備・1on1面談の月次実施・キャリアパスの明確化による)
・行政実地指導で「指摘事項なし」を2年連続で達成
【主な取り組み】
転倒・転落事故の削減は、事故報告書の分析を毎月実施して「転倒が多い場所・時間帯・対象者の特性」を可視化し、個別の対策を立案するPDCAを定着させた。在宅復帰率向上は入所初日から「在宅での生活を維持・再建する」ことを目標に置き、多職種合同カンファレンスで週次の進捗確認を習慣化した。離職率改善は「なぜ辞めるか」の退職面談分析から「成長実感の不足」が主因と特定し、段階的な役割付与とキャリアパスの可視化を実施した。
自己PRでのアピールポイント
介護の実務から介護主任としてのマネジメント・施設の品質管理・人材育成まで幅広く担ってきた。「データで安全を守り・人を育てて組織を強くする」ことを使命として実践してきた経験を次の職場でも活かしていきたい。
書き方ステップ
① 勤務してきた施設種別・規模・担当利用者数・介護度の分布をすべて書き出す
② 数字になるものを探す(担当利用者数・夜勤回数・転倒件数・ヒヤリハット報告件数・後輩指導人数・離職率など概数でOK)
③ 業務内容・実績・主な取り組みの3ブロックに分けて整理する(業務内容は「何をどんな利用者に担ったか」、実績は「取り組みと成果」、主な取り組みは「なぜその工夫をしたか・どんな成果につながったか」)
④ 応募先の施設種別・求める人物像に合わせてアピール軸を絞り込む(看取りを行う施設なら「看取り経験・ターミナルケアの経験」、在宅系なら「個別対応力・家族支援の経験」を前面に出す)
NG例 → 改善例|通らない書き方の直し方
失敗①:業務の列挙で終わっている
失敗②:「寄り添ってきました」だけで終わっている
失敗③:多職種連携・チームへの貢献が書かれていない
失敗④:資格・保有スキルの記載がない
経験年数別アドバイス
経験3年未満(若手・担当者)
「担当施設の種別・規模・担当利用者数・介護度の幅」と「ケアの工夫・ヒヤリハット報告への積極的な参加」が評価のポイントです。大きな実績がなくても「なぜその介護方法を選んだか・どんな工夫をしたか」を1〜2つ具体的に書くことで介護への真剣さが伝わります。
経験3〜10年(中堅・専門担当)
「複数施設種別の経験」「認知症ケア・看取り・医療的ケアへの専門的な関与」「後輩育成・リーダー経験」が評価の軸になります。「担当利用者のケアの工夫と成果」を具体的に書くことで専門性が伝わります。
経験10年以上(ベテラン・リーダー層)
介護主任・リーダーとしてのチームマネジメント・施設品質管理・人材育成統括・多職種連携の主導が最大のアピールポイントです。「スタッフ人数・転倒事故件数の改善・在宅復帰率・離職率の改善」など、組織全体の介護力を高めてきた実績を中心に書きましょう。
よくある質問
介護士としての「利用者・家族の状況を深く把握する視点」「多職種連携の経験」「ケアプランを実践してきた経験」は、ケアマネジャーへのキャリアアップで高く評価されます。資格取得状況(ケアマネ合格・在学中)も記載しましょう。
書くべきです。「夜勤月平均○回」「夜勤リーダー経験あり」は即戦力の証明になります。応募先が夜勤対応を求めている場合は特に重要な情報です。
施設で培った「重度身体介護の専門性」「認知症ケアの実践経験」「チームケアの経験」は、職場が変わっても評価されます。「なぜその職場に転職したいか」の動機と合わせて、前職の経験がどう活きるかを自己PR欄で書きましょう。
必ず書くべきです。喀痰吸引・経管栄養の補助ができる介護士は希少性が高く、採用で大きなアドバンテージになります。研修の種別(第1・2・3号)と修了年も記載しましょう。
経験年数が3年未満であれば1〜2枚、5年以上であれば2〜3枚が目安です。施設種別・担当利用者層・ケアの工夫・資格など介護士の核心情報を優先して記載しましょう。
まとめ
- 採用担当者は「施設種別・利用者層・担当人数・ケアの工夫と成果・チームへの貢献」をセットで見ている
- 「ケアをこなした」だけでなく「どんな工夫で利用者の安全・QOLを向上させたか」を具体的に書く
- 多職種連携(PT・OT・看護師・ケアマネ)での役割と後輩育成・リーダー経験を積極的に書く
- 介護福祉士・認知症介護実践者・喀痰吸引等研修などの資格は必ず記載する
- 経験年数に応じて「ケアの工夫と専門性」「認知症・看取り対応とリーダー経験」「施設品質管理とマネジメント」を使い分ける
- NG例に共通するのは「業務の列挙・寄り添いだけ・多職種連携なし・資格記載なし」の4パターン
介護士の経験は正しく書けば必ず評価されます。まずは施設種別・担当利用者数・ケアの工夫のエピソードを書き出すところから始めてみてください。

