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20代Webマーケターの職務経歴書|書類通過する書き方パターンと例文

ショクレキ代行
📌 この記事でわかること
  • 20代Webマーケターが採用担当者に評価される職務経歴書の書き方
  • 経験が浅くても「即戦力候補」として見せる方法
  • 広告運用・CRM・LPO・SNSの数字で成果を伝えるコツ
  • 担当チャネル別(Google/Meta/SNS/CRM)の書き分け方
  • 経験年数別(1〜2年・3〜4年・5年前後)の書き方の違い
  • NG例・改善例つきで今日から使える例文

「広告運用・LPO・SNSの数字を伸ばしてきたのに、職務経歴書に何を書けばいいかわからない」「複数チャネルを担当しているが、何が強みかが伝わらない」20代Webマーケターの転職活動でよく聞く悩みです。

20代Webマーケターの転職市場では「経験の深さ」より「数字で結果を出した姿勢」「複数ツールへの適応力」「PDCA を高速で回す力」が評価されます。多くの20代が「まだ大規模な予算を扱っていない」「特定領域の深い経験がない」と思い込み、自分を過小評価した職務経歴書を書いてしまっています。

採用担当者が20代Webマーケターに期待しているのは「完成された専門家」ではありません。「数字で結果を追う姿勢」「複数チャネル・ツールへの適応力」「他チームと協働できる素地」です。この3点を職務経歴書で伝えられれば、経験が浅くても十分に評価されます。

採用担当は何を見ている?

20代Webマーケターの採用担当者が職務経歴書で確認しているのは、主に次の3点です。

観点内容
数字で結果を追ってきたかCPA・ROAS・CVR・CTR・CPM・LTV など、運用してきた指標と改善実績を確認している。「Google広告のCPAを4,800円→2,200円に改善」「ROASを2.1→3.4に向上」のような具体的な数字の変化が重要
担当チャネルと予算規模Google広告・Meta広告・LINE・X・TikTok・LPO・CRM・MAなどの担当チャネル数、月額運用予算、ツール使用経験を確認している。「月額予算300万円のMeta広告運用」のように、具体的な規模感が判断材料になる
PDCAの回し方施策を実行→数字測定→改善のサイクルをどれくらい速く回しているか。週次・月次の改善ペース、ABテスト実施数、施策本数の量と精度を見ている

ポイント

採用担当者の視点:「20代Webマーケターで最も差がつくのは、PDCAの速度と数字を追う姿勢。『広告を運用してきました』だけでは何も伝わらない。月次のABテスト実施本数・予算最適化のサイクル・主要KPIの推移を具体的に書ける人は面接に呼びたくなる」

よくある失敗(書類が通らない人に共通する3つのパターン)

パターン①:「広告運用・マーケ業務を担当」で終わっている

「自社サービスの広告運用・マーケティング業務を担当してきました」という記述では、採用担当者には何も伝わりません。担当チャネル(Google・Meta・LINE・X など)、月額運用予算、それによる成果指標が書かれて初めて評価材料になります。

パターン②:使用ツールを並べるだけで習熟度が伝わらない

「Google Analytics・GTM・Looker Studio・Salesforce・HubSpot 使用経験あり」と並べるだけでは、どのツールをどう使えるかが判断できません。「GA4(イベント設計・コンバージョン計測・流入分析)」「GTM(タグ管理・カスタムイベント発火・サードパーティ連携)」のように、ツールごとに業務での使い方を書くことが重要です。

パターン③:数字の「変化」が書かれていない

20代Webマーケターで最も差がつくのは「絶対値」より「変化幅」です。「Google広告のCPAは2,200円でした」だけでなく「Google広告のCPAを4,800円→2,200円に改善(54%削減)」のような書き方が評価されます。改善前後の比較ができる数字を必ず職務経歴書に書きましょう。

書き方のポイント|20代Webマーケターならではの伝え方

ポイント①:担当チャネルと月額予算を冒頭に明記する

「BtoC化粧品ECの自社マーケ担当として、Google広告・Meta広告・LINE広告の運用(月額合計予算約500万円)と、LPO・メールマーケを担当」のように、担当チャネルと予算規模を冒頭に書くことで業務のスケール感がつかめます。

ポイント②:成果を3軸の数字で書く

獲得効率(CPA・CTR・CVR)、収益効率(ROAS・LTV)、施策実行量(ABテスト本数・新規施策本数)の3軸で成果を書くことで、Webマーケの総合力が伝わります。「Meta広告のROASを2.1→3.4に改善」「LPの平均CVRを1.8%→3.2%に向上」「月次ABテスト実施本数を平均6本に維持」のように具体化しましょう。

ポイント③:仮説検証プロセスを書く

20代Webマーケターが30代と差別化できるポイントは「PDCAの速度と質」です。「Meta広告のCPAが高止まりしていた状況に対し、まずクリエイティブ4パターンのABテストを実施。最も CTR の高い『使用シーン訴求』クリエイティブをベースに、次週ターゲティング3パターンを検証。2週間で CPA を 4,800円→2,200円に改善」のような仮説検証プロセスを書きましょう。

20代Webマーケターならではの悩みに答える

「特定チャネルしか経験がない場合、どうアピールすればいい」

特化した経験は「そのチャネルなら任せられる」という強みとして書けます。「Google広告に2年特化・月額予算300万円規模の運用経験あり」のように、特化を強みとして書きましょう。他チャネルへの興味・学習意欲を併記すると展開力もアピールできます。20代では特化型の方が即戦力として評価されやすいケースもあります。

「個人で広告運用していたサイドプロジェクト経験は書ける」

書くべきです。特に業務経験が少ない20代では、個人運用での実績(自分のEC・ブログ・YouTube などへの広告運用、収益化経験)は立派なアピール材料になります。企業マーケと個人マーケでの違いを自分なりに言語化できると、より評価が高まります。

例文

例①:BtoC EC・自社マーケ担当(経験1年半・第二新卒)

従業員数約60名のBtoC化粧品EC企業(月商約8,000万円)にて、自社マーケ担当として勤務。Google広告・Meta広告・LINE広告の運用とLPO・メールマーケを担当。マーケチーム3名体制。

【業務内容】
・Google広告(検索・ディスプレイ・YouTube)の運用:月額予算約120万円
・Meta広告(Facebook・Instagram)の運用:月額予算約150万円
・LINE広告の運用:月額予算約80万円
・LP制作のディレクション・ABテスト実施(月平均5本)
・メール配信・ステップメール設計(月配信数約12本)

【実績】
・Meta広告のROAS:入社時1.8 → 1年半後3.4に改善(90%向上)
・Google広告検索のCPA:入社時5,200円 → 1年半後2,400円に改善(54%削減)
・LPの平均CVR:1.8% → 3.2%に向上(テンプレート整備による)
・月間オーガニック流入経由のEC月次売上:380万円→1,150万円に成長
・施策実行量:月次ABテスト平均5〜7本を維持

【主な取り組み】
入社初期は広告の設定や入札戦略の最適化が手探りだったが、週次で全チャネルの数字を見ながら施策を回した。Meta広告ではクリエイティブ4パターン同時テストを毎週実施し、勝ち筋クリエイティブのみを残す運用に切り替えてからROASが大きく改善した。LP制作では「ファーストビュー2パターン × CTAボタン2パターン」のマトリクスABテストを定常運用し、勝ち組み合わせをテンプレート化した。GA4・GTM・Looker Studio で日次のKPIダッシュボードを整備し、マーケチーム全員が同じ数字を見ながら施策議論できる土台を作った。


自己PRでのアピールポイント
EC事業のマーケ担当として「複数チャネルのPDCAを高速で回し、数字で改善する」スタイルで動いてきた。広告クリエイティブ・LP・メール・SNSを連動させた統合運用と、ABテスト前提の仕組み化が強み。次の職場でも、複数チャネル横断の運用と数字改善で事業成長に貢献したい。

例②:BtoB SaaS・マーケ担当(経験3年・中堅手前)

従業員数約120名のBtoB SaaS企業にて、マーケティング部所属で広告運用・コンテンツマーケ・MA運用を担当。月額マーケ予算約500万円規模。

【業務内容】
・Google広告・Meta広告・LinkedIn広告の運用(月額合計予算約350万円)
・HubSpot による MA 運用・スコアリング設計・ナーチャリングメール配信
・ホワイトペーパー・ウェビナー企画運営(月平均1〜2本)
・インサイドセールスチームへのリードパス設計・MQL/SQL定義の合意形成
・月次マーケ KPI レポート作成・経営層への報告

【実績】
・月間リード獲得数:80件 → 320件(4倍)
・マーケ経由の月次商談数:12件 → 65件(5.4倍)
・マーケ経由のARR貢献:年間累計約3億円規模
・LinkedIn広告のCPL(リード獲得単価):18,000円 → 9,500円に改善
・ウェビナー集客数:1回平均40名 → 180名に成長

【主な取り組み】
BtoB SaaSマーケで重要だったのは「リードの量」だけでなく「リードの質」だった。当初は広告予算をリード単価最適化のみで運用していたが、インサイドセールスチームと連携してフォロー後のSQL転換率を分析。SQL転換率が高いリードソースに予算を集中し、低いソースは削減した。これによりCPLが上がっても、最終的なマーケ経由ARRは大幅に成長した。HubSpot のスコアリング・ワークフロー設計では「初回接触から商談化までの理想的な情報提供フロー」を5ステップで設計し、MQLからSQLへの転換率を業界平均比で1.6倍に引き上げた。


自己PRでのアピールポイント
BtoB SaaS マーケ担当として「広告運用・MA・コンテンツ・営業連携」を一貫して担ってきた経験を持つ。「リードの量と質を両立させ、最終的なARR貢献で評価される」スタイルで、次の職場でもBtoBマーケの事業貢献に直結する運用に貢献したい。

例③:複数事業横断マーケ・サブリーダー候補(経験5年・20代後半)

従業員数約400名のD2Cブランド運営会社にて、複数ブランド(3ブランド)のマーケ担当のサブリーダーとして勤務。月額マーケ予算約2,500万円規模。3年目からサブリーダーとして後輩マーケ担当2名の指導も担当。

【業務内容】
・3ブランド合計の広告運用(Google・Meta・TikTok・LINE)月額予算2,500万円
・ブランド横断のCRM施策(メール・LINE公式・Push通知)の統合設計
・LPO・サイト改善(GA4・Hotjar・Optimize による分析と改善)
・後輩マーケ担当2名のレビュー・指導
・外部広告代理店・制作会社との折衝・契約管理

【実績】
・3ブランド合計の月間EC売上:3年間で7,000万円→1.6億円(2.3倍)
・3ブランド平均ROAS:3年間で2.3 → 4.1に改善
・LP CVRの平均:3年間で2.1% → 3.6%に向上
・後輩2名の育成:両名が1ブランドを独立して担当できるレベルに成長
・AI活用(ChatGPT・Claude)による広告コピー作成効率化で月間制作量を約40%向上

【主な取り組み】
サブリーダーとして「マーケ運用の属人化排除」と「数字改善サイクルの仕組み化」に注力した。3ブランド共通のマーケ運用ガイドライン(広告クリエイティブ命名規則・ABテストの判定基準・週次レポートのテンプレート)を整備し、後輩でも一定品質のアウトプットが出せる土台を作った。AI活用ではChatGPT・Claude を広告コピー作成・LPコピーライティング・メール文面作成に統合し、制作工数を削減しながらバリエーションを拡大した。データ分析では Looker Studio で全ブランド横断のKPIダッシュボードを整備し、ブランド間でのベンチマークと優先施策の特定を可能にした。


自己PRでのアピールポイント
複数ブランド・複数チャネルを並行運用しながら、マーケ運用の仕組み化と後輩育成を両立させてきた経験を持つ。「数字で改善サイクルを回しながら、組織として再現性のあるマーケ運用を作る」スタイルで、次の職場でもマーケ組織の生産性向上と事業貢献に取り組みたい。

書き方ステップ

① 担当したチャネルと予算規模を書き出す

Google広告・Meta広告・LINE・X・TikTok・LinkedIn・MA・CRM・LPO・SEOなど、業務で関わったチャネルを月額予算と一緒に書き出します。マーケ職のスケール感の起点になります。

② 成果の数字を3軸で探す

獲得効率(CPA・CPL・CTR・CVR)、収益効率(ROAS・LTV・売上貢献)、施策実行量(ABテスト本数・新規施策本数)の3軸で探します。完璧な数字でなくても概数で構いません。

③ 使用ツールと使い方をセットで整理する

GA4・GTM・Looker Studio・HubSpot・Salesforce・Marketo・Optimize・Hotjar・各広告管理画面など、業務で使ったツールを「どう使ったか」とセットで書き出します。

④ AI活用と効果を書く

ChatGPT・Claude・各種AIライティングツール(Jasper・Copy.ai)の活用経験と、それによる成果(時間短縮・施策本数増加・新しい表現)を書きましょう。20代では必須項目です。

⑤ 仮説検証プロセスを1〜2件詳しく書く

「どんな課題を仮説立てした」「どんなテストを実施した」「結果からどう改善した」のサイクルを1〜2件詳しく書き出します。20代の再現性を示す核心部分です。

NG例 → 改善例|通らない書き方の直し方

失敗①:担当業務の抽象的な記述

NG

自社サービスの広告運用・LPO・メール施策を担当してきました。

改善後

BtoC化粧品EC(月商約8,000万円)の自社マーケ担当として、Google広告(月120万円)・Meta広告(月150万円)・LINE広告(月80万円)の運用、LPO(月平均5本のABテスト)、メール配信(月12本)を担当。1年半でMeta広告のROASを1.8→3.4、Google広告のCPAを5,200円→2,400円に改善した。

失敗②:ツール使用の羅列

NG

使用ツール:GA4、GTM、Looker Studio、HubSpot、Salesforce

改善後

GA4(イベント設計・コンバージョン計測・流入分析)、GTM(タグ管理・カスタムイベント発火・サードパーティ連携)、Looker Studio(KPIダッシュボード作成・週次レポート自動化)、HubSpot(リードスコアリング・ナーチャリングメール設計)、Salesforce(リード→商談ステータスの連携・SFA連携)を業務で日常使用。

失敗③:仮説検証プロセスが見えない

NG

ABテストを実施しCVRを改善しました。

改善後

LPのファーストビューを「価格訴求 vs ベネフィット訴求」の2パターンでABテスト実施。ベネフィット訴求が CVR 1.5倍と高いことを確認し、その学習を踏まえてシリーズLPのテンプレートを再設計。展開した5本の平均CVRが 2.1%→3.6% に向上した。

失敗④:AI活用への対応が書かれていない

NG

これまでのマーケ経験を活かして貢献したいと思っています。

改善後

AI活用(ChatGPT・Claude・Jasper)を業務に統合:広告コピー作成・LPコピーライティング・メール文面作成を AI+人間レビューの2段階運用にし、月間制作量を約40%増加・外部委託コストを20%削減した。AI出力の利用ガイドライン(ファクトチェック・ブランドガイド遵守)も整備した。

経験年数別アドバイス

経験1〜2年(第二新卒・若手)

「担当チャネル数と運用予算」「短期間でのCPA・ROAS改善実績」「PDCAの速さ」が最大のアピールポイントです。大きな実績がなくても「月額予算○万円規模を運用」「月次ABテスト○本実施」「主要KPIを○%改善」など、行動量と数字を具体的に書きましょう。

ポイント

個人ブログ・EC・YouTube などサイドプロジェクトでマーケに取り組んでいる場合は積極的に記載しましょう。業務外でのマーケ実績は「学習意欲・継続性」の証明になります。

経験3〜4年(中堅手前)

「複数チャネル・複数事業の運用経験」「マーケ経由のリード・売上貢献」「他チームとの協働経験」が評価の軸になります。獲得効率の改善に加えて、事業KPI(ARR・売上貢献額)への貢献を具体的に書くことで差別化できます。

経験5年前後(20代後半)

「サブリーダー・チームリードとしての実績」「後輩指導・案件統括の経験」「AI活用の組織導入」が評価の軸になります。30代に近づくにつれ「個人運用の成果」より「チーム成果・仕組み化」が求められ始めます。

よくある質問

Q. 業界・事業領域の経験が偏っている場合(BtoCのみ、BtoBのみ)、不利ですか? 偏った経験は「その領域の深い知見」として書き直せます。「BtoB SaaS領域で3年・累計マーケ経由ARR貢献○億円」のように、領域特化を強みとして書きましょう。応募先の領域への興味・学習意欲を併記すると展開力もアピールできます。

Q. 賞歴・受賞経験がない場合、どうアピールすればいいですか? 賞歴は必須ではありません。「数字での改善実績」「担当予算規模」「使用ツール」「PDCAの速さ」を中心に書けば十分にアピール材料になります。20代では特に「行動量と改善姿勢」が評価されます。

Q. 個人で広告運用していたサイドプロジェクト経験は書いていいですか? 書くべきです。特に業務経験が少ない20代では、個人運用での実績(自分のEC・ブログ・YouTubeなどへの広告運用、収益化経験)は立派なアピール材料になります。「個人EC(月商○○円)でMeta広告を運用しROAS○倍を達成」のように具体的に書きましょう。

Q. AI活用への抵抗感がある場合、職務経歴書にどう書けばいい? 抵抗感があっても、「現在検証中」「業務での活用方法を模索中」のレベルで書くだけで採用担当者の懸念は和らぎます。完全にゼロだと「環境変化への適応力がない」と判断されるリスクがあるので、最低限の検証経験は積んでおきましょう。

Q. 職務経歴書はA4何枚が適切ですか? 1〜2枚が目安です。担当チャネル・予算規模・使用ツール・KPI改善実績など20代Webマーケターならではの情報を優先して記載しましょう。具体的な施策事例(スクリーンショット・成果の経時変化)を別紙のポートフォリオとして用意すると書類通過率が上がります。

まとめ

  • 採用担当者は20代Webマーケターに「数字を追う姿勢」と「PDCA の速さ」を求めている
  • 担当チャネルと月額予算を冒頭に明記する
  • 成果は獲得効率・収益効率・施策実行量の3軸で書く
  • ツールは「使用経験あり」ではなく「何をどう使ったか」で書く
  • 仮説検証プロセス(何を検証し何を学んだか)を1〜2件詳しく書く
  • AI活用(ChatGPT・Claude・Jasper)の業務統合実績を書いて差別化する

20代Webマーケターの経験は「数字で結果を作ってきた証明」として必ず評価されます。まずは担当チャネル・月額予算・主要KPIの推移・使用ツールの具体的な使い方を書き出すところから始めてみてください。

梶原
梶原
運営責任者
人事・採用担当として1,000名以上の面接、30社の採用支援に携わった経験をもとに、職務経歴書の作成代行・添削を行っています。 採用側での経験をもとに、評価される書類づくりをサポートしています。「経験はあるのに書類で落ちる」という方に特に支持をいただいています。 これまでのご支援数は370名以上。製造・IT・金融・医療・サービス業など、幅広い業界・職種に対応しております。 職務経歴書の書き方にお悩みの方は、お気軽にご相談ください!
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