40代一般事務の職務経歴書｜差がつく書き方と実例
ショクレキ代行
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20代介護士の職務経歴書｜書類通過する書き方パターンと例文
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📌 この記事でわかること
- 20代介護士が採用担当者に評価される職務経歴書の書き方
- 経験が浅くても「即戦力候補」として見せる方法
- 担当領域別（特養・老健・グループホーム・訪問介護・有料老人ホーム）の伝え方
- 利用者数・対応件数・取得資格を数字で書くコツ
- 経験年数別（1〜2年・3〜4年・5年前後）の書き方の違い
- NG例・改善例つきで今日から使える例文
「介護士として日々の業務で利用者と向き合ってきたのに、職務経歴書に何を書けばいいかわからない」「特別な実績がない気がする」20代介護士の転職活動でよく聞く悩みです。
20代介護士の転職市場では「華やかな実績」より「行動量と継続性」「利用者・ご家族との関係構築力」「資格取得への姿勢」が評価されます。多くの20代が「事故もなく日々こなしただけ」と思い込み、自分を過小評価した職務経歴書を書いてしまっています。
採用担当者が20代介護士に期待しているのは「完成された専門職」ではありません。「介護職への適性と継続意欲」「介護記録ソフト・ICTツールへの適応力」「チーム介護を担う素地」です。この3点を職務経歴書で伝えられれば、経験が浅くても十分に評価されます。
目次
採用担当は何を見ている？
20代介護士の採用担当者が職務経歴書で確認しているのは、主に次の3点です。
| 観点 | 内容 |
| 担当施設・利用者規模 | 勤務してきた施設タイプ（特養・老健・グループホーム・有料老人ホーム・訪問介護）、入居/利用者数、ユニット人数を確認している。「特別養護老人ホーム（定員80名・3ユニット制）」「ユニット担当9名」のような具体的な数字が判断材料になる |
| 取得資格と業務での活用 | 介護職員初任者研修・実務者研修・介護福祉士・喀痰吸引等研修・認知症介護基礎研修などの資格と取得時期を確認している。実務でどう活かしているかが見られる |
| 介護記録・ICTツール対応とチーム連携 | カイポケ・ワイズマン・ほのぼのNEXT・CareViewer などの介護ソフト対応、ヒヤリハット報告・カンファレンス参加など、チームでの介護姿勢を確認している |
よくある失敗（書類が通らない人に共通する3つのパターン）
パターン①：「介護業務を担当」で終わっている
「特養で介護業務を担当してきました」という記述では、採用担当者には何も伝わりません。施設タイプ・入居者数・ユニット人数・担当業務（食事・入浴・排泄介助・レクリエーション）が書かれて初めて評価材料になります。
パターン②：単発の業務内容しか書いていない
「食事介助・入浴介助・排泄介助を担当」という単発の記述では「再現性」が伝わりません。「夜勤対応経験あり（月8回・1人で20名対応）」「認知症利用者対応の工夫により転倒事故ゼロを2年継続」のような具体性で再現性を示せます。
パターン③：取得資格・学習姿勢が書かれていない
20代介護士で最も差がつくのは「働いた年数」より「学習継続と資格取得」です。「介護福祉士国家試験を1回でクリア」「実務者研修を働きながら修了」「喀痰吸引等研修2号取得」のような学習行動を書くことで差別化できます。
書き方のポイント｜20代介護士ならではの伝え方
ポイント①：施設タイプ・入居者数・ユニット規模を冒頭に明記する
「特別養護老人ホーム（定員80名・3ユニット制）の介護職員として勤務。1ユニット9名担当。要介護度3〜5の利用者中心」のように、施設タイプと規模を冒頭に書くことで業務のスケール感がつかめます。
ポイント②：担当業務と工夫を業務での実例とセットで書く
食事介助・入浴介助・排泄介助・移動介助・レクリエーション運営・夜勤対応・看取りケア・認知症対応・ターミナルケアなどを、「どんな工夫をしたか」とセットで書きましょう。
ポイント③：取得資格と学習継続を書く
20代介護士が差別化できるポイントは「学習姿勢」です。介護職員初任者研修（旧ヘルパー2級）・実務者研修・介護福祉士・喀痰吸引等研修・認知症介護基礎研修・認知症介護実践者研修・移動介護従事者（ガイドヘルパー）などの取得時期と業務での活用を書きましょう。
20代介護士ならではの悩みに答える
「夜勤経験が少ない場合、どうアピールすればいい」
夜勤経験が少なくても「日勤での観察力」「介護記録の精度」を強みとして書きましょう。「日勤帯で利用者の小さな変化（食事量・排泄パターン・睡眠状態）を発見し、看護師にエスカレーションした事例」のような書き方が評価されます。
「介護未経験から1〜2年の経験で転職する場合は何を書けばいい」
未経験から1〜2年の場合は「学習スピード」と「適応力」を強調しましょう。「初任者研修を働きながら3ヶ月で修了」「実務者研修を1年目に取得」「ヒヤリハット報告を月平均4件提出（チーム平均2件）」のように、学習意欲と気づきの量で勝負しましょう。
例文
例①：特別養護老人ホーム・介護職員（経験1年半・第二新卒）
社会福祉法人運営の特別養護老人ホーム（定員80名・3ユニット制・要介護度平均3.8）にて、介護職員として勤務。1ユニット9名を主担当。
【業務内容】
・食事介助・入浴介助・排泄介助・移動介助（1日平均15回ずつ）
・レクリエーション企画運営（週2回）
・介護記録（カイポケ）の入力・申し送り
・夜勤対応（月8回・1人で20名対応）
・ヒヤリハット報告・カンファレンス参加（月1回）
【実績】
・担当ユニットの転倒事故：年間ゼロを2年継続（環境調整・移動介助の声かけ徹底による）
・ヒヤリハット報告：月平均4件提出（ユニット平均2件）
・介護記録の入力時間：チェックリスト化で1人あたり15分→7分に短縮
・レクリエーション参加率：7割→9割に向上（個別ニーズ把握による）
・取得資格：介護職員初任者研修（2022年）・実務者研修（2023年）・介護福祉士国家試験合格（2024年・1回でクリア）
【主な取り組み】
入職時は基本介助に精一杯だったが、利用者一人ひとりの生活歴・好みを把握することに注力。申し送りノートを工夫し、夜勤者が朝の声かけで利用者の名前と一緒に話題を出せる仕組みを作った。これにより認知症利用者の混乱が減り、朝の食事拒否件数が大幅に減少した。ヒヤリハット報告では「気づいた違和感を必ず書く」を徹底。月4件以上を継続して提出し、ユニット全体の事故予防意識向上に貢献した。
自己PRでのアピールポイント
特養介護職員として「利用者一人ひとりの生活歴を把握した個別ケア」と「ヒヤリハット報告の継続提出」を1年半で実行してきた経験を持つ。介護福祉士取得・実務者研修修了の学習姿勢と組み合わせて、次の職場でも転倒事故予防と個別ケア向上に貢献したい。
例②：介護老人保健施設・リーダー候補（経験3年・中堅手前）
医療法人運営の介護老人保健施設（定員100名）にて、介護職員として勤務。3年目から後輩2名のOJT 指導も担当。
【業務内容】
・在宅復帰支援を目的とした介護業務全般（リハビリ職と連携した起立・歩行支援を含む）
・入浴介助（月延べ約180名対応）
・認知症利用者の対応（フロア半数が認知症診断あり）
・介護記録（ワイズマン）入力・カンファレンス参加
・後輩介護職員2名のOJT 指導
【実績】
・担当フロアの在宅復帰率：68%→78%に向上（家族との連携強化による）
・転倒事故発生件数：年間2件→ゼロを2年継続
・後輩2名の独り立ち期間：3ヶ月→6週間に短縮
・認知症利用者対応事例集を作成し、チーム内で共有
・取得資格：介護福祉士（2022年）・喀痰吸引等研修2号（2023年）・認知症介護実践者研修（2024年）
【主な取り組み】
老健リーダー候補として「在宅復帰率向上」「後輩育成」「認知症ケアの体系化」を3年間追求してきた。在宅復帰支援では家族とのカンファレンスを2週に1回開催。リハビリ職・看護師・ケアマネと連携して在宅環境準備を進めることで、復帰率が大幅に向上した。後輩指導では「OJT チェックリスト」と「よくある質問集」を整備し、独り立ち期間を半減させた。
自己PRでのアピールポイント
老健介護職員として「在宅復帰支援」「多職種連携」「後輩育成」を3年間追求してきた経験を持つ。介護福祉士・喀痰吸引等研修・認知症介護実践者研修の資格と組み合わせて、次の職場でも在宅復帰率向上と認知症ケア向上に貢献したい。
例③：グループホーム・サブリーダー候補（経験5年・20代後半）
認知症対応型共同生活介護（グループホーム・1ユニット9名×2ユニット）にて、介護職員として勤務。3年目からサブリーダーとして勤務シフト調整・新人指導も担当。
【業務内容】
・認知症利用者18名の介護全般（食事・入浴・排泄・服薬支援）
・レクリエーション・外出支援・看取りケア
・勤務シフト調整・新人介護職員3名のOJT 指導
・ご家族との連絡・カンファレンス運営
・介護記録（CareViewer）入力・運営推進会議への参加
【実績】
・担当ユニットの転倒事故：年間ゼロを4年継続
・看取りケア対応：5年間で12件を担当・ご家族満足度評価平均4.8/5.0
・新人3名のOJT 指導：全員が独立して夜勤対応できるレベルに成長
・認知症ケア事例集を整備し、ユニット全体の対応品質を向上
・取得資格：介護福祉士（2020年）・認知症介護実践リーダー研修（2024年）・喀痰吸引等研修2号（2022年）・看取り介護認定資格
自己PRでのアピールポイント
グループホームのサブリーダー候補として「認知症ケア」「看取りケア」「新人育成」を5年間追求してきた経験を持つ。次の職場でも認知症ケアの質向上と新人育成に取り組みたい。
書き方ステップ
① 担当施設タイプ・入居者数・ユニット規模を書き出す
アピールになるかはこの段階では考えなくてOKです。まず全部並べることで、後から数字化・アピール化できるポイントが見えてきます。
② 担当業務と数字を3軸で探す
対応量・予防・改善などを洗い出します。正確な数値でなく概数・変化率でOKです。まず全部書き出してから取捨選択しましょう。
③ 取得資格と学習継続を書く
使用したツール・ソフト・資格を整理します。ツール名と「どんな業務で使ったか」をセットで書くと即戦力としての印象が高まります。
④ 業務での工夫・気づきを1〜2件詳しく書く
ひとつひとつ丁寧に整理することで、採用担当者に「即戦力」として伝わる職務経歴書に近づきます。
⑤ ヒヤリハット報告・カンファレンス参加など組織貢献を書く
ひとつひとつ丁寧に整理することで、採用担当者に「即戦力」として伝わる職務経歴書に近づきます。
NG例 → 改善例｜通らない書き方の直し方
失敗①：担当業務の抽象的な記述
失敗②：単発業務の羅列
失敗③：取得資格・学習姿勢が見えない
失敗④：気づき・工夫プロセスが見えない
経験年数別アドバイス
経験1〜2年（第二新卒・若手）
「資格取得・学習継続」「ヒヤリハット報告の継続提出」「個別ケアの気づき」が最大のアピールポイントです。
経験3〜4年（中堅手前）
「夜勤対応経験」「在宅復帰支援」「多職種連携」「後輩OJT 指導」が評価の軸になります。
経験5年前後（20代後半）
「サブリーダー・チームリードとしての実績」「認知症ケア・看取りケアの専門性」「新人育成・カンファレンス運営」が評価の軸になります。
よくある質問
Q. 特養から有料老人ホームへの転職は可能ですか？
可能です。特養での重度ケア経験は有料老人ホームでも強みになります。介護報酬・運営基準の違いは入職後に学べるので、職務経歴書では「重度対応経験」「多職種連携」を中心に書きましょう。
Q. 介護福祉士・実務者研修などの資格は必須ですか？
必須ではありませんが、取得姿勢の証明になります。介護福祉士は3年以上の実務経験が必要なので、まず実務者研修から取得することをお勧めします。
Q. ICT・介護ソフト経験はどこまで書けばいい？
業務で日常使用しているソフト（カイポケ・ワイズマン・ほのぼのNEXT・CareViewer など）と用途を「ソフト名（用途・期間）」の形で書きましょう。
Q. 看取りケア経験はどう書けばいい？
件数と関わり方を具体的に書きましょう。「5年間で12件の看取りケアを担当・ご家族満足度評価平均4.8/5.0」のような書き方が評価されます。
Q. 職務経歴書はA4何枚が適切ですか？
1〜2枚が目安です。担当施設・入居者数・担当業務・取得資格・気づきの事例など20代介護士ならではの情報を優先して記載しましょう。
まとめ
- 採用担当者は20代介護士に「行動量と継続性」「資格取得姿勢」「個別ケアの気づき」を求めている
- 担当施設タイプ・入居者数・ユニット規模を冒頭に明記する
- 担当業務は「対応件数」だけでなく「工夫した結果の数字」とセットで書く
- 取得資格と取得時期・学習方法を具体的に書く
- ヒヤリハット報告・気づきの事例を1〜2件詳しく書く
- ICT ソフト・介護記録の使い方を業務での使い方と一緒に書く
20代介護士の経験は「行動量と気づきの継続」として必ず評価されます。
ここまで読んで「書き方の型はわかったけれど、いざ自分のことになると手が止まる」と感じた方もいるかもしれません。職務経歴書は、自分の経験を客観的に整理する作業がいちばんの壁です。
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これまでのご支援数は370名以上。製造・IT・金融・医療・サービス業など、幅広い業界・職種に対応しております。
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